Действия при ДТП

Ваши действия при наступлении страхового события

ОСАГО

Вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола.
Потерпевшему сообщить название, адрес и телефон Вашей страховой компании, номер страхового полиса.
Позвонить в страховую компанию и сообщить о ДТП.
В кротчайшие сроки, но не позднее 15 рабочих дней с момента причинения вреда известить в письменной форме страховую компанию.

КАСКО

При угоне и краже деталей незамедлительно сообщить в районное ОВД.
При ДТП вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола.
Позвонить в страховую компанию и сообщить о страховом случае.
В течение 3 рабочих дней с момента причинения вреда известить в письменной форме страховую компанию.
Обязательно предъявить поврежденное транспортное средство эксперту страховой компании.
При пожаре срочно сообщить в пожарную часть, при умышленном поджоге в районное отделение милиции.

Документы, необходимые для получения страхового возмещения

Заявление о страховом событии в письменной форме;
Договор страхования (полис);
Справка из ГИБДД по установленной действующим законодательством форме (с указанием места и времени ДТП, фамилий, имен, отчеств и адресов всех участников ДТП, степени их вины, наличия у них водительских удостоверений соответствующих категорий, а также с перечнем повреждений, полученных застрахованным транспортным средством в результате ДТП);
Свидетельство о регистрации, ПТС (паспорт транспортного средства), нотариально заверенную доверенность на право управления транспортным средством или путевой лист, водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством в момент ДТП, талон технического осмотра.

При угоне

Копия постановления о возбуждении уголовного дела, копия постановления о приостановлении уголовного дела, свидетельство о регистрации, ПТС (паспорт транспортного средства), все комплекты ключей, доверенности;
Договор страхования (полис);
Паспорт транспортного средства;
Все нотариально заверенные доверенности на право управления и/или распоряжения застрахованным транспортным средством и путевой лист;
Два комплекта оригинальных ключей похищенного транспортного средства;
Два комплекта пультов управления, брелоков, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно – механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное транспортное средство;
Справку из отделения милиции (ОВД) с указанием даты и времени обращения Страхователя по поводу угона (хищения) застрахованного транспортного средства;
Копию заявления Страхователя в ОВД по факту угона (хищения) застрахованного транспортного средства;
Постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона/хищения застрахованного транспортного средства или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного Кодекса РФ.

При хищении (краже) отдельных частей и деталей транспортного средства, а также при повреждении транспортного средства в результате противоправных действий третьих лиц

Копию заявления в районный отдел милиции (ОВД) по факту хищения, подлинник либо нотариально заверенную копию справки из районного отделения милиции (ОВД) с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей транспортного средства, виновных лиц, если они установлены, копию постановления о возбуждении уголовного дела.
При отказе в возбуждении уголовного дела в справке должна быть указана статья Уголовно-процессуального Кодекса РФ, в соответствии, с которой в возбуждении уголовного дела было отказано.

При повреждении застрахованного транспортного средства в результате пожара

Подлинник (либо нотариально заверенную копию) справки, постановление о возбуждении (либо отказе в возбуждении) уголовного дела из управления пожарной охраны.

При повреждении застрахованного транспортного средства в результате стихийных бедствий, вызванных природными явлениями

Подлинник (либо нотариально заверенную копию) справки из отделения милиции, содержащую, в том числе, перечень повреждений, причиненных застрахованному транспортному средству и справку из Росгидрометеослужбы или соответствующей государственной службы.